清凉守护，服务在线！计算中心暑期服务指南请查收

夏日蝉鸣，燕园进入了宁静的暑假时光。当许多师生踏上归途或开启研学之旅时，计算中心的各项服务却依然如常运转，默默守护在大家身后。无论您身在校园还是远方，我们的支持始终在线，全力保障您暑期的学习、科研与生活需求不间断！ 

这份详细的暑期服务指南，请快快收藏：

一、用户服务，如常相伴

暑假期间，计算中心各用户服务窗口均按照假期工作时间表正常开放，同时用户服务热线提供7×24小时全天候守护。账号管理、校园卡业务、技术支援……所有服务通道暑期持续畅通，办理流程清晰便捷，响应速度一如既往。我们全力保障您在园内外的各项基础需求顺畅无忧，让您安心使用。

账号管理服务（新建账号、网络充值、家属区开网等）：

现场服务时间：每周二、周五  9：00-11：45，13：00-16：45

服务地点：理科1号楼一层1151账号管理办公室

用户热线服务（技术支持、故障报修、疑问解答等）：

热线电话：62751023，7×24小时全天候服务！

现场接待：工作日8:00 — 17:00，理科1号楼一层1158信息技术服务办公室

联系邮箱：its@pku.edu.cn

（无论线上还是线下，您的技术难题，我们第一时间响应！）

校园卡服务（校园卡充值、补卡、旧卡注销等）：

现场服务时间：每周一至周五 9：30-12：00，13：00-15：30

服务地点：理科1号楼一层1156校园卡中心

二、网络连接，无界畅通

无论您身处宁静的燕园，还是远在异国他乡交流学习，或是接待来访的嘉宾，计算中心的网络服务都致力于为您提供稳定、安全、流畅的连接体验。暑期网络服务持续护航，确保您随时随地稳定访问校内资源，沟通协作畅通无阻。

校外人员入校网络访问：

来访嘉宾可通过PKU Visitor或全球教育漫游服务eduroam便捷使用北京大学无线网络。

连接方式：选择无线网络PKU Visitor，输入手机号并完成短信验证后即可接入“北京大学无线网PKU Visitor”

北大师生校外交流网络访问：

前往其他eduroam联盟高校进行交流访问时，可直接使用您的北大账号登录当地的eduroam无线网络，畅享无缝连接。

连接方式：搜索名字为eduroam的无线网络，用北京大学校园网账号和密码登录即可使用，用户名格式为：“校园网账号@pku.edu.cn”，例如：1400011001@pku.edu.cn。

校外访问校内资源：

师生可通过VPN服务，安全、稳定地从校外访问校内授权资源（如图书馆数据库、校内系统等），如同身处校园。

连接方式：下载安装VPN客户端后即可使用，相关安装配置说明可参考：https://its.pku.edu.cn/service_1_vpn_client.jsp。

三、资源服务，触手可及

暑期科研学习不断档，计算中心的各项信息服务持续为您护航：校内门户405项信息服务、办事大厅155项服务事项（含访客预约、用印审批、出访申报等）正常运行；正版软件库持续开放，助力您的创新探索；腾讯会议服务稳定支持，保障线上协作顺畅高效；燕云直播服务随时待命，确保重要信息不错过；高性能计算服务稳定运行，提供强大算力支持；CARSI服务畅通无阻，让校外资源访问更便捷……这些核心资源暑期均正常运行，操作简单，安全可靠，让您无论身处何地，都能安心获取所需。

正版软件下载服务：

微软、Adobe 等教学科研必备正版软件正常提供！

使用方式：登录门户后搜索“正版软件”，即可一键直达。

腾讯会议教育版服务：

全校师生可继续通过北大账号免费使用北京大学腾讯会议教育版，保障线上会议、学术交流顺畅无阻。

使用方式：访问链接https://its.pku.edu.cn/service_1_webex.jsp或登录校内门户后搜索“腾讯会议预约申请”，完成预约后即可使用。

燕云直播服务：

大型活动与重要讲座的直播点播正常进行，信息传递实时畅通。

使用方式：访问链接https://liveclass.org.cn/cloudCourse/#/index或登录门户后搜索“燕云直播”，即可获取相关资源。

高性能计算服务：

计算集群全年无休，为您的复杂计算需求提供强大算力支持。

使用方式：访问链接https://hpc.pku.edu.cn/guide.html即可获取账户申请信息。

CARSI服务：

通过北大账号直接访问国内外200余项学术资源，资源丰富，便捷高效。

使用方式：访问链接https://ds.carsi.edu.cn/一键直达CARSI资源访问入口。

 

炎炎夏日，计算中心始终是您最坚实的数字后盾。无论您正专注于科研攻坚、参与线上协作，或是进行全球访学，我们的服务团队与技术支持时刻在线，为您暑期的每一步探索保驾护航。

这个暑假，有我们，网络不断线，服务不停歇！

北京大学计算中心

2025年07月16日